Estamos em busca de um(a) profissional engajado(a), comunicativo(a) e motivado(a) por desafios para liderar nossa equipe educacional! Nesta oportunidade, você atuará em um ambiente dinâmico e colaborativo, focado no desenvolvimento humano e na excelência do ensino. Se você é movido(a) pelo propósito de transformar vidas através da educação, gosta de se conectar com pessoas e busca constante evolução profissional dentro de uma rede sólida, esta vaga é para você.

Responsabilidades

• Coordenar e integrar as áreas de atendimento, comercial, pedagógica e administrativa.
• Acompanhar o planejamento estratégico da escola e atuar ativamente na execução e no alcance das metas estabelecidas.
• Gerenciar indicadores estratégicos, como volume de matrículas, taxa de rematrícula, gestão de inadimplência e índices de satisfação dos clientes.
• Apoiar a equipe pedagógica na construção, acompanhamento e otimização do mapa de turmas.
• Conduzir reuniões com pais, alunos e colaboradores, garantindo o alinhamento de expectativas e a transparência na comunicação.
• Planejar e liderar ações promocionais, eventos e estratégias voltadas para a captação e retenção de alunos.
• Assegurar a correta aplicação dos padrões operacionais e das metodologias da rede.
• Estimular a capacitação e o desenvolvimento contínuo das equipes comercial e de atendimento.
• Supervisionar as rotinas operacionais escolares para garantir a melhor experiência diária aos alunos.
• Atuar como facilitador(a) na resolução de conflitos e no atendimento a dúvidas complexas de pais e responsáveis.
• Monitorar a execução dos processos internos com foco em agilidade, eficiência e padrão de qualidade.
• Conduzir o processo de atração e seleção de novos talentos para a unidade.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Superior completo, preferencialmente em Administração, Pedagogia, Marketing ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em cargos de liderança, coordenação ou supervisão em escolas, centros de ensino, cursos ou franquias educacionais.
• Vivência comprovada com gestão de indicadores, liderança de equipes e excelência no atendimento ao cliente.
• Disponibilidade para atuar aos sábados.
• Excelente capacidade de comunicação interpessoal, presença e postura firme para tomada de decisões.
• Habilidade para priorizar demandas, delegar tarefas e assegurar a execução de processos com alto padrão.

Diferenciais

• Conhecimento em estratégias de marketing educacional e ações locais de captação de alunos.
• Experiência prática na condução e mediação de reuniões de alinhamento com famílias e comunidades escolares.
• Familiaridade com o uso de sistemas e ferramentas de gestão escolar no dia a dia operacional.

O que esperamos

Buscamos uma liderança com perfil empreendedor, forte visão sistêmica e orientação para resultados, que consiga equilibrar empatia, escuta ativa e alto nível de exigência. Esperamos que você tenha paixão pela área da educação, agindo com sentimento de dono para inspirar a equipe, desenvolver pessoas e elevar continuamente a satisfação dos nossos alunos e responsáveis.