AfyaVerificada
12566142 - Assistente de Tecnologia da Informação | Afya Faculdade de Ciências Médicas de Marabá
Sobre a empresa
Na Afya, acreditamos que transformar a saúde começa pela educação, tecnologia e desenvolvimento das pessoas. Somos o maior ecossistema de educação e soluções para a prática médica do Brasil e trabalhamos diariamente para apoiar médicos em todas as etapas da sua jornada, desde a graduação até o exercício da profissão.
Nossa cultura é guiada pelo protagonismo, colaboração, inovação e foco em resultados. Valorizamos pessoas que têm senso de dono, aprendem continuamente, trabalham em equipe e colocam o cliente no centro das decisões. Incentivamos um ambiente onde diferentes perspectivas são bem-vindas, porque acreditamos que a diversidade fortalece nossas ideias e impulsiona melhores soluções.
Temos o compromisso de construir um ambiente acolhedor, ético e de desenvolvimento constante, onde cada pessoa é incentivada a crescer, inovar e gerar impacto real. Aqui, tecnologia, educação e cuidado caminham juntos para transformar a experiência de milhares de médicos e, consequentemente, a vida de milhões de pacientes.
Se você busca um lugar para aprender, desafiar o status quo e fazer parte de uma empresa que combina propósito, inovação e impacto, a Afya é o seu lugar.
Sobre a vaga
Você fará parte da frente de Graduação, atuando presencialmente em Marabá, no Pará. Nesta posição, você contribuirá para o funcionamento dos recursos tecnológicos da instituição e apoiará médicos e demais usuários em sua jornada. Se você gosta de resolver problemas técnicos e oferecer um atendimento atencioso, venha transformar a saúde com a gente!
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico aos usuários em equipamentos, sistemas e recursos tecnológicos.
- Instalar, configurar e realizar manutenção básica de computadores, notebooks, impressoras e periféricos.
- Acompanhar o uso de projetores multimídia e equipamentos audiovisuais em salas de aula e eventos.
- Atender chamados e identificar problemas de hardware, software e conectividade, buscando soluções ágeis.
- Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI.
- Apoiar o controle do inventário de equipamentos tecnológicos.
- Auxiliar na configuração de acessos, e-mails corporativos e recursos de rede.
- Orientar os usuários sobre o uso adequado dos equipamentos e sistemas.
- Apoiar as demandas técnicas e operacionais do setor de TI.
Requisitos obrigatórios
- Ensino Médio completo.
- Vivência prévia em suporte técnico, manutenção de computadores ou atendimento a usuários de TI.
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows, pacote Microsoft Office e configuração de impressoras.
- Noções de redes, conectividade e equipamentos de infraestrutura de TI.
- Capacidade de identificar e solucionar problemas técnicos.
- Boa comunicação e habilidade no atendimento a usuários.
- Organização, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes demandas.
Diferenciais
- Curso técnico em Informática, Redes de Computadores, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
- Interesse em aprimorar seus conhecimentos e contribuir para a melhoria do suporte técnico.
O que esperamos
Buscamos uma pessoa dinâmica, organizada e com perfil técnico e operacional, que tenha foco na resolução de problemas e no atendimento aos usuários. Você também deverá colaborar com a equipe e apoiar as necessidades do setor de TI no dia a dia.