Seja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada! Estamos em busca de uma pessoa criativa, comunicativa e analítica para integrar o nosso time de Treinamento, atuando na Formação Inicial e Continuada de colaboradores para o produto Veloe. Se você tem paixão por transmitir conhecimento, busca crescimento constante e quer impactar positivamente os resultados da operação, esta oportunidade é para você. O modelo de atuação é presencial.

Responsabilidades

• Ministrar treinamentos operacionais de Formação Inicial e Continuada voltados para o produto Veloe.
• Realizar a gestão administrativa das turmas, incluindo controle de presença, atualização de diário de bordo e envio de relatórios para as áreas parceiras.
• Solicitar acessos necessários para os treinandos, efetuar testes em sistemas e acionar suporte em caso de falhas ou necessidade de reset.
• Acompanhar o desempenho dos treinandos em sala de aula, aplicando feedbacks e garantindo a devida condução em casos de baixa performance.
• Realizar escutas e imersões na operação para entender processos e mapear oportunidades de melhoria.
• Acompanhar os resultados dos colaboradores nos prazos de 30, 60 e 90 dias pós-treinamento, elaborando planos de ação para aprimoramento contínuo.
• Atualizar materiais didáticos e planos de aula para pequenas adequações de procedimentos e processos.
• Elaborar e entregar certificados, além de participar de reuniões de alinhamento, calibrações e apresentações de resultados.
• Prestar suporte a atividades administrativas do time e garantir o bom funcionamento da infraestrutura das salas de treinamento.

Requisitos obrigatórios

• Ser colaborador(a) Atento e estar no cargo atual há pelo menos 6 meses (conforme normativa NI-002).
• Nota final do último ciclo de Avaliação no Time to Talk igual ou maior que 100 (Good Performer).
• Domínio do Pacote Office (Word, Outlook, PowerPoint e Excel).
• Boa comunicação verbal e escrita, além de excelente relacionamento interpessoal.
• Perfil proativo, dinâmico, organizado, analítico e com facilidade para solucionar problemas.
• Facilidade para desenvolver materiais de capacitação com o uso de tecnologia.

Diferenciais

• Ensino Superior cursando ou completo.
• Experiência prévia na aplicação ou estruturação de treinamentos.

O que esperamos
Esperamos uma pessoa motivada em transformar a jornada dos novos colaboradores, com forte orientação para a qualidade e desenvolvimento de pessoas. Buscamos um perfil que valorize o aprendizado contínuo, demonstrando autonomia, criatividade e visão analítica para impulsionar a performance das turmas e das operações.